【未経験OK！】ECショップのカスタマー対応スタッフ/いずれはリモート勤務への切替も◎

【求人No】20250708

■事業内容

ネットショップ（ECサイト）を運営

■仕事内容

◆メール＆LINE＆電話での問い合わせ対応
◆テレワークじゃないので先輩がきちんとフォロー♪マニュアルも完備！
◆1日4時間／平日だけの短時間勤務だから、家庭やプライベートとの両立も◎
◆わきあいあい、和やかな空気の職場で働きたい方におすすめです

【具体的な業務】
ユーザーからのお問い合わせ（メール・LINE・電話）にご対応いただくお仕事です。
内容は、「納期の確認」「注文方法の質問」「商品の仕様に関するお問い合わせ」などが中心です。
対応マニュアルをご用意しているので、未経験の方でもご安心ください！

基本的にはすぐそばに先輩スタッフがいますので、
わからないことは気兼ねなく質問してくださいね♪

■スキル

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

コールセンターやカスタマーサポート経験がある方は優遇！
長く働いていただける方を歓迎します！

＼こんな方にピッタリです！／

■基本的なPC操作ができる方
■お客様の話を丁寧に聞き、わかりやすく説明できる方
■お客様の立場に立って考え、寄り添える方
■状況を的確に把握し、最適な解決策を提案できる方

■勤務地

JR川崎駅から徒歩10分。京急川崎駅から徒歩10分。
◇ 2025年7月に移転する新オフィスでの勤務です♪

■給与

時給1,162円～1,300円
交通費支給あり

時給の金額はスキルや経験に基づいて決定します。

⚫︎昇給あり
定期昇給はありませんが、
給与の見直し面談は毎年実施します。

■勤務時間

11:30 ～ 15:30

実働時間：1日当たり最大4時間

⚫︎勤務日数：週5日（月曜～金曜）/ 週２~３日出勤も可能です。ご相談下さい。
⚫︎実働：1日あたり4時間
⚫︎勤務開始日：2025年8月1日～

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です

■その他

明るく、楽しい雰囲気に馴染める方、お待ちしております♪

まずは出勤して勤務していただきますが、業務に慣れ環境が整う半年後～来春にはフルリモート予定◎